Auteur: Wyneke Oostenveld
Interviewing, hiring and mentoring new staff
Bethel Health Care deelt in deze presentatie ideeën en tips voor het aannemen van nieuwe medewerkers. Internationaal – Interviewing_Hiring_Mentoring_Staff Bethel
Implementing Planetree in the clinic environment
Handleiding van Aurora Medical Center waarin zij de implementatie van Planetree in haar organisatie beschrijft. Internationaal – implementing PT in medical group article
IJs voor mooie resultaten VIP-trainingen
Ruim 1500 medewerkers en artsen van het Flevoziekenhuis volgden afgelopen jaren de VIP-bejegeningstrainingen. De resultaten naar het effect van de trainingen zijn binnen en het ziekenhuis is hier zeer tevreden over. Daarom besloot de Raad van Bestuur o...
Business case for patient-centered care
Engelstalig artikel van Patrick A. Charmel en Susan B. Frampton dat verscheen bij de Healthcare Financial Management Association (HFMA) in 2008. Internationaal – HFM-business case for Planetree
Family presence protocol
Voorbeeld van een protocol voor bezoek, van Bayhealth Medical Center. Internationaal – Family Presence Protocol Bayhealth
Ensuring quieter hospital environments
Artikel 4 uit een serie Planetree artikelen die in 2009 verschenen in The American Journal of Nursing (AJN). Dit Engelstalige artikel beschrijft het belang van rust op een afdeling, en het belang van de input van verpleegkundigen of andere betrokken medewerkers hierbij. Internationaal – Ensuring Quieter Hospital Environments article
Employee recognition program
Engelstalige handleiding van Mid-Columbia Medical Center over hun ‘The Shades of Planetree Program’, een medewerkers-waarderingsprogramma. Internationaal – Employee Recognition Program
Dining Services
Presentatie behorende bij een Teleconferentie waarin Fauquier Health Rehabilitation and Nursing Center haar best practices deelt op het gebied van (aanbod van) maaltijden en dineren. Internationaal – Dining Services teleconference
Developing a mini medical school
Griffin Hospital deelt in deze Engelstalige manual haar ervaringen met en geeft tips voor het ontwikkelen van een mini-medische opleiding voor patiënten, hun familie en/of de gemeenschap. Internationaal – Developing a Mini-Med School Program at your Hospital Dit project is onderwerp geweest van een Conference Call, waarvan de presentatie te bekijken is door te klikken…
Consumer voice in patient safety
Engelstalige presentatie behorende bij een Conference Call gegeven door Mitchell L. Dvorak, Executive Director van CAPS (Consumers Advancing Patient Safety) over patiënt-aanbieder partnerschappen. Internationaal – Developing a Consumer Voice in Patient Safety- August 22, 2007
Consumer voice in patient safety
Engelstalige presentatie behorende bij een Conference Call gegeven door Mitchell L. Dvorak, Executive Director van CAPS (Consumers Advancing Patient Safety) over patiënt-aanbieder partnerschappen. Internationaal – Developing a Consumer Voice in Patient Safety- August 22, 2007
Creative uses of volunteers
Engelstalige presentatie van AGH Hospital (Florida), over vrijwilligersprojecten binnen haar organisatie. Internationaal – Creative_Use_of_Volunteers_Shands_at_AGH