Auteur: Wyneke Oostenveld
Meerjaren beleidsplan GGzE 2010-2013
Meerjaren beleidsplan GGzE 2010-2013 De focus op Planetree en de aansluiting met de missie, waarden en doelen van GGzE wordt weergegeven in dit meerjaren beleidsplan.
Verbetergids 2012
Planetree Nederland Verbetergids Mensgerichte zorg 2012 Met plezier bieden we je deze verbetergids aan met 101 manieren om Planetree nog meer handen en voeten te geven in de dagelijkse praktijk. Het maakt onderdeel uit van onze gezamenlijke wens om kennis in Nederland nog beter te benutten. In de afgelopen jaren is door velen van ons ervaring…
Leiderschap en Planetree
Planetree Verbetergids 2012 – Leiderschap en Planetree De visie van GGZ Haagstreek op ‘Planetree-leiderschap’.
Decentrale klachtafhandeling
Planetree Verbetergids 2012 – Klachtafhandeling Flevoziekenhuis Het Flevoziekenhuis groeit; het aantal klachten dus ook. Het is goed om je zo nu en dan af te vragen of je groei moet opvangen met meer van hetzelfde of anders moet gaan werken. Na onderzoek werd geconstateerd dat er steeds meer eenvoudige klachten ter afhandeling aan het klachtenbureau…
Gastvrijheid in het HagaZiekenhuis
Planetree Verbetergids 2012 – Gastvrijheid HagaZiekenhuis Het HagaZiekenhuis vindt het belangrijk dat patiënten en bezoekers zo gastvrij mogelijk worden ontvangen. Door medewerkers van het HagaZiekenhuis is in samenwerking met andere organisaties en bedrijfssectoren een programma van gastvrijheidssessies ontwikkeld. Doel van deze sessies is medewerkers bewust te laten worden dat he...
Boek ‘De patiënt op de eerste plaats’ – Nawoord
POE_Nawoord Nawoord van het boek ‘De patiënt op de eerste plaats – mensgerichte zorg volgens Planetree’, tweede editie (2009), uitgegeven bij Elsevier Gezondheidszorg.
Boek ‘De patiënt op de eerste plaats’ – Hoofdstuk 14
POE_Hoofdstuk_14 Hoofdstuk 14, ‘Patiëntgerichte zorg als openbaar beleid: de rol van de overheid, de betalers en de bevolking’, van het boek ‘De patiënt op de eerste plaats – mensgerichte zorg volgens Planetree’, tweede editie (2009), uitgegeven bij Elsevier Gezondheidszorg.
Boek ‘De patiënt op de eerste plaats’ – Hoofdstuk 13
POE_Hoofdstuk_13 Hoofdstuk 13, ‘Kwaliteit en veiligheid integreren in patiëntgerichte zorg’, van het boek ‘De patiënt op de eerste plaats – mensgerichte zorg volgens Planetree’, tweede editie (2009), uitgegeven bij Elsevier Gezondheidszorg.
Boek ‘De patiënt op de eerste plaats’ – Hoofdstuk 12
POE_Hoofdstuk_12 Hoofdstuk 12, ‘Patiëntgerichte zorg aanpassen aan de zorgomgeving’, van het boek ‘De patiënt op de eerste plaats – mensgerichte zorg volgens Planetree’, tweede editie (2009), uitgegeven bij Elsevier Gezondheidszorg.
Boek ‘De patiënt op de eerste plaats’ – Hoofdstuk 11
POE_Hoofdstuk_11 Hoofdstuk 11, ‘De patiënt-artsrelatie in het Planetree-zorgmodel’, van het boek ‘De patiënt op de eerste plaats – mensgerichte zorg volgens Planetree’, tweede editie (2009), uitgegeven bij Elsevier Gezondheidszorg.
Boek ‘De patiënt op de eerste plaats’ – Hoofdstuk 10
POE_Hoofdstuk_10 Hoofdstuk 10, ‘Businesscase voor patiëntgerichte zorg’, van het boek ‘De patiënt op de eerste plaats – mensgerichte zorg volgens Planetree’, tweede editie (2009), uitgegeven bij Elsevier Gezondheidszorg.