Alle plaatsen
2011: Jaar van de gastvrijheid
Planetree Verbetergids 2011 – Jaar van de gastvrijheid HagaZiekenhuis 2011 was het Jaar van de Gastvrijheid bij het HagaZiekenhuis. Het initiatief zet in op de gedragskant van mensen én op systemen in de organisatie, zodat deze elkaar ondersteunen.
Introductiebeleid nieuwe medewerkers
Planetree Verbetergids 2011 – Introductiebeleid nieuwe medewerkers Er is een introductiebeleid voor nieuwe medewerkers waarbij een extra aanvulling is speciaal voor leidinggevenden. Leidinggevenden hebben bij aanvang van dit project de opdracht gekregen de kernwaarden van het ziekenhuis te vertalen in gedrag of afdelingsregels voor de eigen dienst of afdeling. Dit werd gedaan aan de hand van…
Harten 10
Planetree Verbetergids 2011 – Harten 10 Gemotiveerde, trotse en betrokken medewerkers vormen een belangrijke voorwaarde om de ambities en missie van een organisatie waar te maken. Het gaat daarbij om wederzijdse verantwoordelijkheid: goed werkgeverschap en goed werknemerschap kunnen niet los van elkaar worden gezien. Deze wederzijdse verantwoordelijkheid in de vorm van 10 afspraken voor beide…
Gratis App voor de mobiele telefoon
Planetree Verbetergids 2011 – Gratis App voor mobiele telefoon Een behandeling of opname in een ziekenhuis is voor veel mensen een spannende/ingrijpende gebeurtenis. Een deel van de spanning kan worden weggenomen als patiënten zich goed voorbereiden, weten waar ze in het ziekenhuis moeten zijn, etc. Steeds meer patiënten en begeleiders van patiënten bezitten een “smart-phone”. Daarom…
Geurbeleving
Planetree Verbetergids 2011 – Geurbeleving Op de afdeling orthopedie van het Waterlandziekenhuis is in samenwerking met VOF Brilliant een geurproject gestart. De subtiele werking van geur op de beleving van de patiënt en medewerker is n.a.v. dit project voor het Waterlandziekenhuis voldoende bewezen. Daarom zijn ook andere afdelingen gestart met het gebruik van de geurkubussen.
Gastvrijheid op de jongerenafdeling
Planetree Verbetergids 2011 – Gastvrijheid jongerenafdeling Op de jongerenafdeling en de polikliniek kindergeneeskunde van het Maasziekenhuis Pantein wordt gebruik gemaakt van de see and feel methode, waarin bepaalde situaties gefilmd worden ter lering en vermaak.
Gastvrijheid op de jongerenafdeling
Planetree Verbetergids 2011 – Gastvrijheid jongerenafdeling Op de jongerenafdeling en de polikliniek kindergeneeskunde van het Maasziekenhuis Pantein wordt gebruik gemaakt van de see and feel methode, waarin bepaalde situaties gefilmd worden ter lering en vermaak.
De Hagatube
Planetree Verbetergids 2011 – De Hagatube Om de zichtbaarheid van de afdelingen die met Planetree zijn begonnen te verbeteren, en om medewerkers betrokken te krijgen én houden bij veranderingsprocessen was bij het HagaZiekenhuis een nieuwe manier van communiceren nodig. Goede voorbeelden worden uitgewisseld m.b.v. de Flip, een makkelijk te gebruiken videocamera.
De Hagatube
Planetree Verbetergids 2011 – De Hagatube Om de zichtbaarheid van de afdelingen die met Planetree zijn begonnen te verbeteren, en om medewerkers betrokken te krijgen én houden bij veranderingsprocessen was bij het HagaZiekenhuis een nieuwe manier van communiceren nodig. Goede voorbeelden worden uitgewisseld m.b.v. de Flip, een makkelijk te gebruiken videocamera.
De HagaAmbassade
Het HagaZiekenhuis in Den Haag en het bedrijfsleven in de Haagse regio gaan nauw met elkaar samenwerken. Met het oog hierop hebben zij de HagaAmbassade opgericht. In de HagaAmbassade worden de ondernemingszin en medische deskundigheid samen gebracht in, zoals de initiatiefnemers het noemen, “een onderhoudende en stimulerende sfeer”. De leden van de HagaAmbassade zijn afkomstig…
Cliëntenparticipatie in behandeling
Planetree Verbetergids 2011 – Cliëntparticipatie in behandeling Winnaar Spirit of Planetree Nederland Award 2011. Bij CPH wilde men cliënten meer de regie laten houden over hun eigen behandeling en transparantie in behandeling en verantwoordelijkheid aan cliënt durven geven. De transparantie over de behandeling ten aanzien van de cliënt is door dit initiatief vergroot.
Adviezen t.a.v. meebrengen voedingswaren
Planetree Verbetergids 2011 – Adviezen t.a.v. meebrengen voedingswaren Pantein heeft een hygiëneplan opgesteld voor de medewerkers, maar geeft ook adviezen aan bewoners, familie en bezoek ten aanzien van het meebrengen van voedingsmiddelen.