Eigen keuze en verantwoordelijkheid
Decentrale klachtafhandeling
Planetree Verbetergids 2012 – Klachtafhandeling Flevoziekenhuis Het Flevoziekenhuis groeit; het aantal klachten dus ook. Het is goed om je zo nu en dan af te vragen of je groei moet opvangen met meer van hetzelfde of anders moet gaan werken. Na onderzoek werd geconstateerd dat er steeds meer eenvoudige klachten ter afhandeling aan het klachtenbureau…
Enkele wetenschappelijke artikelen maart 2011
een greep uit artikelen en uitspraken van wetenschappers die de Planetree componenten ondersteunen
How is your health
Een Engelstalig filmpje waarin op een lijn komen (same page) in behandelplannen of intakes centraal staat.
How is your health
Een Engelstalig filmpje waarin op een lijn komen (same page) in behandelplannen of intakes centraal staat.
Boek ‘De patiënt op de eerste plaats’ – Hoofdstuk 2
POE_Hoofdstuk_2 Hoofdstuk 2, ‘Toegang tot informatie’, van het boek ‘De patiënt op de eerste plaats – mensgerichte zorg volgens Planetree’, tweede editie (2009), uitgegeven bij Elsevier Gezondheidszorg.
Vouchersysteem voor bewoners met lichamelijke beperking
Vouchersysteem Om nog beter in te kunnen spelen op de wensen van de bewoners van de somatische afdeling is in verpleeghuis Waerthove in Sliedrecht (onderdeel van Rivas Zorggroep) een vouchersysteem opgezet. Bewoners met een lichamelijke beperking kunnen aangeven welke activiteiten zij graag willen doen. Tegen inlevering van een voucher mag de bewoner, naast de dagelijkse…
Hoffelijk smakelijk eten serveren
Planetree Proeverij Tijdens de Planetree-training op de afdeling Hotelservice van Rivas Zorggroep bleek dat de medewerkers nieuwe recepten onderling wilden delen en er behoefte was aan teambuilding. Dit heeft geresulteerd in een proeverij waar alle rec...
Zorgpartner programma
Planetree Verbetergids 2012 – Zorgpartner Programma Winnaar Spirit of Planetree Nederland Award 2012. Binnen het Gemini Ziekenhuis was behoefte aan officiële ondersteuning in zorgverlening door de sociale kaart van de patiënt. Binnen het Zorgpartner Programma participeren de dierbaren van de patiënten in de zorg tijdens een ziekenhuisopname, mits de patiënt aangeeft hier behoefte aan te…
Zorgen met zondebokken en coalities in het duister
Planetree Verbetergids 2012 – Zondebokken & coalities Valkuil in de thuiszorg is dat verpleegkundigen en verzorgenden de klantsituatie niet meer kritisch analyseren vanwege hun grote betrokkenheid bij (het dagelijks leven van) de klant. Thuiszorg Pantein is op zoek gegaan naar een zorginhoudelijk kader dat handvatten geeft om klantsituaties te analyseren. Een kader dat bewust maakt wat…
Wintermarkt: eindejaarsgeschenk nieuwe stijl
Planetree Verbetergids 2012 – Wintermarkt Planetree Verbetergids 2012 – Wintermarkt bijlage Het uitreiken van het eindejaarsgeschenk is een uniek moment om als Spaarne Ziekenhuis haar blijk van waardering te tonen aan haar medewerkers. Om deze waardering te kunnen tonen en de medewerkers in een fijne sfeer een eindejaarsgeschenk naar keuze aan te kunnen bieden is…
Voorlichtingsboek voor kinderen
Planetree Verbetergids 2012 – Voorlichtingsboek kinderen Een bezoek aan het ziekenhuis kan voor veel volwassenen spannend zijn, laat staan voor kinderen. Hoe kun je kinderen die voor het eerst het laboratorium bezoeken voor bloedafname dan toch goed voorbereiden op deze gebeurtenis? De analisten van het laboratorium van Maasziekenhuis Pantein hebben daarvoor zelf een voorleesboek met…
Voeding voor cliënten met slikproblemen
Planetree Verbetergids 2012 – Voeding bij slikproblemen Het project ‘een vinger in de pap’ van S&L Zorg (gehandicaptenzorg) houdt in dat cliënten met slikproblemen vloeibare voeding krijgen. Door een logopediste is in samenwerking met een diëtiste een receptenboek ontwikkeld met 50 verschillende recepten voor vloeibare voeding.