Uitstekende behandeling en zorg
Zorgen met zondebokken en coalities in het duister
Planetree Verbetergids 2012 – Zondebokken & coalities Valkuil in de thuiszorg is dat verpleegkundigen en verzorgenden de klantsituatie niet meer kritisch analyseren vanwege hun grote betrokkenheid bij (het dagelijks leven van) de klant. Thuiszorg Pantein is op zoek gegaan naar een zorginhoudelijk kader dat handvatten geeft om klantsituaties te analyseren. Een kader dat bewust maakt wat…
Wetenschappelijk onderzoek bij CPH
Planetree Verbetergids 2012 – Wetenschappelijk onderzoek CPH Samen met de Universiteit van Tilburg is bij CPH een breed onderzoek naar de samenhang tussen het versterken van Emotionele Intelligentie en behandelresultaat gestart.
De Waakdoos
Planetree Verbetergids 2012 – Waakdoos De Waakdoos is een initiatief van Rivas Zorggroep ter ondersteuning bij palliatieve zorg voor verzorgenden maar ook voor cliënt zelf en familieleden. Het is een koffer vol met materialen die de zorg kunnen aanvullen tijdens de laatste fase. De koffer is ook persoonlijk te maken met eigen dierbare voorwerpen.
Video-interactiebegeleiding voor medewerkers
Planetree Verbetergids 2012 – Video-interactiebegeleiding medewerkers Video-interactiebegeleiding is een methode om de ontwikkeling van (Rivas)medewerkers te bevorderen door te kijken naar de communicatie van medewerkers onderling en de communicatie met hun klanten. De kern van de VIB-begeleiding bestaat uit het maken van video-opnames van alledaagse werksituaties, die vervolgens beeld voor beeld bekeken worden zodat patronen…
Telefooncentrum
Planetree Verbetergids 2012 – Telefooncentrum Het ziekenhuisbrede samenwerkingsproject Telefooncentrum van het Flevoziekenhuis is opgestart omdat ondanks regelmatige uitbreidingen van de telefooncapaciteit en personeel, de telefonische bereikbaarheid een terugkomend probleem bleek. Ook waren er lange (telefonische) wachttijden. In het nieuwe telefooncentrum worden patiënten snel en professioneel te woord gestaan.
Spreekuur voor pijn en palliatieve zorg
Twee nurse practitioners van de Afdeling Interne Geneeskunde in het HagaZiekenhuis in Den Haag hebben een spreekuur voor pijn en palliatieve zorg opgezet. Hier wordt zorg geboden aan de uitbehandelde patiënt, vertaald naar een stuk persoonlijke aandacht en intensieve begeleiding die gebaseerd is op wederzijds vertrouwen. Lees meer over het spreekuur voor pijn en palliatieve zorg in…
Spiegelbijeenkomst schoonmaakbeleving
Planetree Verbetergids 2012 – Spiegelbijeenkomst schoonmaak D.m.v. van een spiegelbijeenkomst is de beleving van de schoonmaak bij Sevagram van de cliënt en zijn familie onderzocht en verbeterd, met als doel de cliëntgerichtheid van medewerkers te vergroten door bewustwording van het cliëntperspectief. De informatie vanuit dit perspectief levert een grote bijdrage aan het afstemmen van de…
Spiegelbijeenkomst schoonmaakbeleving
Planetree Verbetergids 2012 – Spiegelbijeenkomst schoonmaak D.m.v. van een spiegelbijeenkomst is de beleving van de schoonmaak bij Sevagram van de cliënt en zijn familie onderzocht en verbeterd, met als doel de cliëntgerichtheid van medewerkers te vergroten door bewustwording van het cliëntperspectief. De informatie vanuit dit perspectief levert een grote bijdrage aan het afstemmen van de…
Somatische screening en de metabole poli
Planetree Verbetergids 2012 – Somatische screening metabole poli Het doel van dit initiatief van GGzE is om psychiatrische cliënten met een ongezonde levensstijl na somatische screening actief te laten meedenken in het behandelingstraject dat deze ongezonde levensstijl kan doorbreken.
Signaleringsplannen
Planetree Verbetergids 2012 – Signaleringsplannen Binnen de locatie De Regenboog (Sevagram) zijn signaleringsplannen gebruikt om bewoners beter te leren kennen. Locatie De Regenboog heeft zich gespecialiseerd in de zorg en begeleiding voor doelgroep geronto-psychiatrie. Het instrument helpt om de bewoner beter te leren kennen. Medewerkers gaan meer signalen zien en beschrijven deze, ook de signalen die…
Presentietheorie
Planetree Verbetergids 2012 – Presentietheorie Bij de presentietheorie draait het om “goede, nabije, afgestemde zorg die professioneel en met liefde gegeven wordt”. Binnen Sevagram gaat dit met name om een culturele verandering waarbij mensen worden aangemoedigd om opnieuw te leren varen op hun inwendige “zorgkompas”. Door scholing en coaching wordt dit bewerkstelligd.
Presentietheorie
Planetree Verbetergids 2012 – Presentietheorie Bij de presentietheorie draait het om “goede, nabije, afgestemde zorg die professioneel en met liefde gegeven wordt”. Binnen Sevagram gaat dit met name om een culturele verandering waarbij mensen worden aangemoedigd om opnieuw te leren varen op hun inwendige “zorgkompas”. Door scholing en coaching wordt dit bewerkstelligd.