collega
Complimentenpostbode
Planetree Verbetergids 2012 – Complimentenpostbode Het initiatief `Complimentenpostbode’ is bedacht door één van de Planetree Trainers van Zorggroep Almere. Het houdt in dat alle collega’s opgeroepen worden om een compliment te brengen aan een collega, afdeling, dienst of locatie. De complimenten worden overgebracht door het team van o.a. Planetree trainers, de zogenaamde “complimenten postbodes”. Hier wordt één…
Beschermengelen
Planetree Verbetergids 2012 – Beschermengelen ‘Beschermengelen’ is een initiatief ontwikkeld door medewerkers van Zorggroep Almere. Alle medewerkers pakken aan het begin van het jaar een envelop uit een mand met daarop de naam van een collega, wiens beschermengel hij of zij dat jaar is: hij/zij houdt een extra oogje op deze collega en zorgt voor…
Tip de VIP
Planetree Verbetergids 2011 – Tip de VIP De campagne TIP de VIP van het Flevoziekenhuis heeft elk kwartaal een uitverkiezing van de ‘VIP’ van het kwartaal: een medewerker die door medecollega’s wordt getipt om eens in het zonnetje gezet te worden.
Tip de VIP
Planetree Verbetergids 2011 – Tip de VIP De campagne TIP de VIP van het Flevoziekenhuis heeft elk kwartaal een uitverkiezing van de ‘VIP’ van het kwartaal: een medewerker die door medecollega’s wordt getipt om eens in het zonnetje gezet te worden.
Klanttevredenheidsonderzoek Technische Diensten
Planetree Verbetergids 2011 – KTO technische diensten De technische afdelingen zijn ondersteunende afdelingen in het zorgproces. De focus van deze afdelingen was bij het Flevoziekenhuis vooral op het technische aspect. Vanaf 2009 wordt elk kwartaal een klanttevredenheidsonderzoek gedaan, waarmee de kwaliteit wordt gemeten van het vaktechnische werk, de efficiency, communicatie en bejegening. Hierdoor zijn de medewerkers zelf…