gastvrijheid
Gastvrijheid in Naarderheem
Vivium Zorggroep – Naarderheem – expertisecentrum – woonzorgcentrum – revalidatie – verpleeghuis Medewerkers van Vivium locatie Naarderheem hebben, geïnspireerd door het gastvrije voedingsconcept in het restaurant, een gastvrijheidsconcept ontwikkeld. Het concept is erop gericht cliënten zo welkom mogelijk te laten voelen gedurende hun hele verblijf en medewerkers te helpen om zo gastvrij mogelijk te…
Newcom Gezondheidszorgmonitor 2012: beoordeling zorg positiever, maar klantgerichtheid blijft onder de maat
Nederlanders beoordelen dit jaar de zorg positiever dan voorgaande jaren. Aandachtspunten binnen de zorg blijven de gastvrijheid, persoonlijkheid en betaalbaarheid. Slechts een derde van de Nederlanders is van mening dat binnen de zorg de patiënt echt centraal staat. De helft van de Nederlanders voelt zich nog steeds vaak een ‘product’ wanneer ze gebruik maken van de zorg en mist men iemand die echt met hun meedenkt. Dit blijkt uit het Newcom rapport Gezondheidszorgmonitor 2012
Gastvrijheid in de spoedeisende psychiatrie
Planetree Verbetergids 2012 – Gastvrijheid spoedeisende psychiatrie Dit initiatief heeft de Joseph Alexis Kerff Award voor mensgerichte zorg van GGzE gewonnen. Het bestaat uit een viertal deelprojecten die als doel hebben cliënten van de (gesloten) opname-afdeling Spoedeisende Psychiatrie op een gastvrije manier welkom te heten. Dit vermindert o.a. stress en agressie bij de cliënten.
2011: Jaar van de gastvrijheid
Planetree Verbetergids 2011 – Jaar van de gastvrijheid HagaZiekenhuis 2011 was het Jaar van de Gastvrijheid bij het HagaZiekenhuis. Het initiatief zet in op de gedragskant van mensen én op systemen in de organisatie, zodat deze elkaar ondersteunen.
Gastvrijheid op de jongerenafdeling
Planetree Verbetergids 2011 – Gastvrijheid jongerenafdeling Op de jongerenafdeling en de polikliniek kindergeneeskunde van het Maasziekenhuis Pantein wordt gebruik gemaakt van de see and feel methode, waarin bepaalde situaties gefilmd worden ter lering en vermaak.
Gastvrijheid op de jongerenafdeling
Planetree Verbetergids 2011 – Gastvrijheid jongerenafdeling Op de jongerenafdeling en de polikliniek kindergeneeskunde van het Maasziekenhuis Pantein wordt gebruik gemaakt van de see and feel methode, waarin bepaalde situaties gefilmd worden ter lering en vermaak.
Het Gastvrijheidsconcept van Flevoziekenhuis
Het ‘gastvrijheidsconcept’ van het Flevoziekenhuis bestaat uit een ziekenhuisbreed programma en initiatieven op afdelingsniveau om gastvrijheid handen en voeten te geven en voelbaar te maken voor patiënten en medewerkers. Onderdeel is een training voor alle medewerkers. Ook wordt een aantal initiatieven benoemd die hieruit voortgekomen zijn.