Gezonde organisatie
Samenhang en leiderschap: kernvragen
Is de richting, leiding, uitvoering, voortgangmeting en gebruik van goede praktijken goed doorgevoerd? Ieder onderdeel wordt via de antwoorden op de gestelde vragen vlot duidelijk en wat leiders en medewerkers nog beter kunnen invoeren en borgen.
Samenhang en leiderschap: kernvragen
Is de richting, leiding, uitvoering, voortgangmeting en gebruik van goede praktijken goed doorgevoerd? Ieder onderdeel wordt via de antwoorden op de gestelde vragen vlot duidelijk en wat leiders en medewerkers nog beter kunnen invoeren en borgen.
Jaardocument op basis van de 12 Planetree componenten
jaardocument_ggze_2011_publiek GGzE heeft haar jaardocument ingedeeld op basis van de 12 Planetree componenten en heeft Planetree daarmee structureel geïntegreerd in haar communicatie en beleidsstructuur.
Jaardocument op basis van de 12 Planetree componenten
jaardocument_ggze_2011_publiek GGzE heeft haar jaardocument ingedeeld op basis van de 12 Planetree componenten en heeft Planetree daarmee structureel geïntegreerd in haar communicatie en beleidsstructuur.
Zorgen met zondebokken en coalities in het duister
Planetree Verbetergids 2012 – Zondebokken & coalities Valkuil in de thuiszorg is dat verpleegkundigen en verzorgenden de klantsituatie niet meer kritisch analyseren vanwege hun grote betrokkenheid bij (het dagelijks leven van) de klant. Thuiszorg Pantein is op zoek gegaan naar een zorginhoudelijk kader dat handvatten geeft om klantsituaties te analyseren. Een kader dat bewust maakt wat…
Wintermarkt: eindejaarsgeschenk nieuwe stijl
Planetree Verbetergids 2012 – Wintermarkt Planetree Verbetergids 2012 – Wintermarkt bijlage Het uitreiken van het eindejaarsgeschenk is een uniek moment om als Spaarne Ziekenhuis haar blijk van waardering te tonen aan haar medewerkers. Om deze waardering te kunnen tonen en de medewerkers in een fijne sfeer een eindejaarsgeschenk naar keuze aan te kunnen bieden is…
Wetenschappelijk onderzoek bij CPH
Planetree Verbetergids 2012 – Wetenschappelijk onderzoek CPH Samen met de Universiteit van Tilburg is bij CPH een breed onderzoek naar de samenhang tussen het versterken van Emotionele Intelligentie en behandelresultaat gestart.
Video-interactiebegeleiding voor medewerkers
Planetree Verbetergids 2012 – Video-interactiebegeleiding medewerkers Video-interactiebegeleiding is een methode om de ontwikkeling van (Rivas)medewerkers te bevorderen door te kijken naar de communicatie van medewerkers onderling en de communicatie met hun klanten. De kern van de VIB-begeleiding bestaat uit het maken van video-opnames van alledaagse werksituaties, die vervolgens beeld voor beeld bekeken worden zodat patronen…
Training 3 componenten voor medewerkers Zorg Thuis
Planetree Verbetergids 2012 – Training 3 componenten Deze training voor medewerkers van Zorg Thuis (Rivas Zorggroep) is zo opgezet dat de drie componenten ‘Smakelijk eten’, ‘Kunst en cultuur’ en ‘Contact met de wereld’ in elkaar vloeien en er is rekening mee gehouden dat medewerkers liever doen dan luisteren. Voor de cliënten, die ook voor een deel…
Telefooncentrum
Planetree Verbetergids 2012 – Telefooncentrum Het ziekenhuisbrede samenwerkingsproject Telefooncentrum van het Flevoziekenhuis is opgestart omdat ondanks regelmatige uitbreidingen van de telefooncapaciteit en personeel, de telefonische bereikbaarheid een terugkomend probleem bleek. Ook waren er lange (telefonische) wachttijden. In het nieuwe telefooncentrum worden patiënten snel en professioneel te woord gestaan.
Spiegelbijeenkomst schoonmaakbeleving
Planetree Verbetergids 2012 – Spiegelbijeenkomst schoonmaak D.m.v. van een spiegelbijeenkomst is de beleving van de schoonmaak bij Sevagram van de cliënt en zijn familie onderzocht en verbeterd, met als doel de cliëntgerichtheid van medewerkers te vergroten door bewustwording van het cliëntperspectief. De informatie vanuit dit perspectief levert een grote bijdrage aan het afstemmen van de…
Spiegelbijeenkomst schoonmaakbeleving
Planetree Verbetergids 2012 – Spiegelbijeenkomst schoonmaak D.m.v. van een spiegelbijeenkomst is de beleving van de schoonmaak bij Sevagram van de cliënt en zijn familie onderzocht en verbeterd, met als doel de cliëntgerichtheid van medewerkers te vergroten door bewustwording van het cliëntperspectief. De informatie vanuit dit perspectief levert een grote bijdrage aan het afstemmen van de…