Planetree Verbetergids 2011 – Informatieschermen In alle gezondheidscentra en apotheken van Zorggroep Almere zijn in het najaar van 2010 één of meerdere tv-schermen geplaatst. De achterliggende gedachte is eenvoudig, de Zorggroep wil het wachten ‘leuker’ maken voor de cliënt. De programmering is afgestemd op de wensen van de cliënt.
Planetree Verbetergids 2011 – Informatieschermen In alle gezondheidscentra en apotheken van Zorggroep Almere zijn in het najaar van 2010 één of meerdere tv-schermen geplaatst. De achterliggende gedachte is eenvoudig, de Zorggroep wil het wachten ‘leuker’ maken voor de cliënt. De programmering is afgestemd op de wensen van de cliënt.
Planetree Verbetergids 2011 – De Verdrietdoos De werkgroep ‘rouwverwerking’ van Rivas Zorggroep heeft een scholing en verdrietdoos ontwikkeld bij verlies van een kind. Medewerkers worden handvatten geboden voor ondersteuning van de ouders. De verdrietdoos is aan alle consultatiebureaus aangeboden en kan in gezinnen ingezet worden.
Planetree Verbetergids 2011 – De Betere Balie Het doel van De Betere Balie, een project van Zorggroep Almere, is tweeërlei: de medewerker voelt zich lekker achter de balie en gaat met plezier en enthousiasme op een warme persoonlijke manier om met de klant. Diezelfde klant heeft het gevoel dat hij aan het goede adres is.…
Planetree Verbetergids 2011 – Chronische zorgmodel Het Chronische Zorg Model van Zorggroep Almere toont hoe de zorg aan mensen met een chronische aandoening eruit zou moeten zien. Een patiënt is bij de ontwikkeling van dit model geraadpleegd, en medewerkers worden geholpen om dit te kunnen realiseren.
Planetree Verbetergids 2011 – Chronische zorgmodel Het Chronische Zorg Model van Zorggroep Almere toont hoe de zorg aan mensen met een chronische aandoening eruit zou moeten zien. Een patiënt is bij de ontwikkeling van dit model geraadpleegd, en medewerkers worden geholpen om dit te kunnen realiseren.