Artikel: Patient-centered care retreats as a method for enhancing and sustaining compassion in action in healthcare settings.
Beleid van het Northern Westchester Hospital in New York t.o.v. open medische dossiers in haar organisatie. Internationaal – Policy-Open Medical Record NWH Ter begeleiding bij het open medisch dossier krijgen de patiënten onderstaande brief. Internationaal – Open Medical Record NWH – Patient Letter
Alegent Health had de behoefte om de patiëntervaring beter te begrijpen. Om deze reden zijn zij overgegaan op een etnografische aanpak, waarbij directe observatie en interactie centraal staan. Het hele proces wordt in deze Engelstalige handleiding beschreven. Internationaal – artikel Alegent Health Human Experience Projects Manual