Flevoziekenhuis – ziekenhuis De meeste patiënten onthouden maar weinig van de informatie die zij krijgen tijdens een consult met de arts. Daarom is het Flevoziekenhuis gestart met Inforium, een medium waarop een patiënt zelf 24 uur per dag relevantie informatie online kan opzoeken via o.a. digitale folders, filmpjes en veel gestelde vragen. Lees hier…
Artikel over patient gerichte communicatie door Maria Hale en Sara Questello (Engelstalig)
De meeste patiënten hebben maar een deel van de mondelinge informatie onthouden na een ziekenhuisbezoek. Dat komt door de spanning. De folders die zij meekrijgen, raken vaak kwijt en uiteraard zijn ook vaak vragen achteraf. Daarom krijgt een patiënt een persoonlijke inlogcode mee, zodat hij zelf 24 uur per dag de relevantie informatie online kan nalezen: folders, filmpjes, veelgestelde vragen etc. Dit filmpje is gemaakt voor een prijsvraag voor het beste, vernieuwende project van het Flevoziekenhuis in 2012.
Goede communicatie tussen arts en patiënt is een essentieel onderdeel van goede zorg. Het zorgt voor beter begrip bij beide partijen, en bij de patiënt voor verhoogde therapietrouw en betere omgang met de ziekte of aandoening. Goed communiceren hoeft niet per se meer tijd te kosten, zegt Dorothea Wild, arts bij het Griffin Hospital in…