Technische dienst
Alle plaatsen / Betere zorg / collega / dienstverlening / Gezonde organisatie / Menselijke interactie en liefdevolle bejegening / ondersteuning / onderzoek / Technische dienst / tevredenheid / Ziekenhuis
Klanttevredenheidsonderzoek Technische Diensten
Planetree Verbetergids 2011 – KTO technische diensten De technische afdelingen zijn ondersteunende afdelingen in het zorgproces. De focus van deze afdelingen was bij het Flevoziekenhuis vooral op het technische aspect. Vanaf 2009 wordt elk kwartaal een klanttevredenheidsonderzoek gedaan, waarmee de kwaliteit wordt gemeten van het vaktechnische werk, de efficiency, communicatie en bejegening. Hierdoor zijn de medewerkers zelf…