telefonisch
Verbeteren telefonische bereikbaarheid en ontvangst
Warmande – verpleeghuis – De Stelle De telefonische bereikbaarheid van verpleeghuis De Stelle (onderdeel van Warmande) was niet (altijd) optimaal, vanwege de mogelijkheden van de telefooncentrale die met het ziekenhuis gedeeld wordt. Daarbij vond met het ook nodig de communicatie bij ontvangst bij de receptie en houding en gedrag onder de loep te nemen. …