welkom
Inhuizing – Sneller thuis voelen
Vivium – Woonzorgcentrum – De Stichtse Hof Bij woonzorgcentrum De Stichtse Hof wordt nog voordat een bewoner in het huis komt wonen al uitgebreid en persoonlijk kennis gemaakt met de bewoner en diens familie. De thuissituatie is dan bij het team bekend en de zorg en het benodigde papierwerk is in orde. De bewoner…
Gastvrijheid in Naarderheem
Vivium Zorggroep – Naarderheem – expertisecentrum – woonzorgcentrum – revalidatie – verpleeghuis Medewerkers van Vivium locatie Naarderheem hebben, geïnspireerd door het gastvrije voedingsconcept in het restaurant, een gastvrijheidsconcept ontwikkeld. Het concept is erop gericht cliënten zo welkom mogelijk te laten voelen gedurende hun hele verblijf en medewerkers te helpen om zo gastvrij mogelijk te…
Buddy project – GGzE
Bij nieuwe opnames was er een cliënt van de afdeling die zich uit zich zelf ‘ontfermde’ over andere cliënten. Zij ging met hen een boodschap doen, koffie drinken, roken en bood een luisterend oor. Dit leek voor beide een positieve uitwerking te hebben. Door dit voorbeeld en vanuit de Planetree componenten is men op het…
MijnInfopunt Flevoziekenhuis
Patiënten worden voor hun opname welkom geheten bij mijnInfopunt, waar zij informatie en een welkomstgeschenk ontvangen en worden opgehaald om naar de juiste plek in het ziekenhuis gebracht te worden. Dit maakt een opname voor de patiënt veelal minder stressvol. Ook bij vertrek of bij vragen wordt mijnInfopunt veel gebruikt.